Serveur / Serveuse de room service
Emploi Hôtellerie - Camping
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Le/La Serveur/Serveuse Room Service H/F participe à la création d'un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience « WOW » et contribue au rayonnement de notre hôtel. Tes activités principales: - Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique client - Participe à la mise en place du matériel de Room Service - Assure le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service - Oriente le client et le conseille dans ses choix - Veille à développer un service de qualité constant et de référence - Connait l'offre du Room Service, ainsi que celle des autres points de vente Restauration - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Développe une attitude commerciale et un ADN d'Upsell - Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP - Veiller au détail et à la présentation de chaque commande Tes qualités pour réussir cette mission : - Très bon sens du service client - Présentation soignée, personnalité avenante et chaleureuse - Polyvalence et dynamisme - Excellente communication et esprit d'équipe - Bonne[...]